FAQ

Unsere Öffnungszeiten sind: 10.00 - 19.00 Uhr

Unsere Mindestmietdauer beträgt 1 Tag.

Ja, ein ABUS U-Schloss wird zu jedem Mietfahrrad kostenlos mitgeliefert.

Ja, wir haben SPD-Pedale für Mountainbikes und Klickpedale für Rennräder. Bitte beachten Sie, dass die Bezeichnungen für Pedale je nach Region variieren können. Wenn Sie sichergehen möchten, dass die Pedale zu Ihren Schuhen passen, bringen Sie bitte Ihre eigenen mit. Unser Mechaniker hilft Ihnen gerne bei der Montage.

Wenn Sie an einer unserer geführten Touren teilnehmen, haften Sie im Falle eines Fahrraddiebstahls nicht. Die Verantwortung hierfür trägt ausschließlich TopBike Rental & Tours. Wenn Sie jedoch ein Fahrrad mieten, haften Sie für das Fahrrad selbst und die gemietete Ausrüstung. Im Falle eines Diebstahls werden Sie gebeten, TopBike den Wert der gestohlenen Ausrüstung zum Großhandelspreis zu erstatten.

Ein Helm wird Ihnen zusammen mit dem Fahrrad kostenlos zur Verfügung gestellt.

Ja, wir haben TUBUS Fly Gepäckträger. Diese lassen sich an unseren Mountainbikes, Rennrädern und Speedbikes aus Aluminium montieren. Carbonräder können nicht mit Gepäckträgern ausgestattet werden. Unsere Trekkingräder sind bereits mit einem vormontierten Gepäckträger ausgestattet.

Wir haben nur am ersten Weihnachtsfeiertag und am Neujahrstag geschlossen.

Für eine Runde durch die Stadt reichen meist zwei bis drei Tage Vorlauf. Wenn Sie ein bestimmtes Modell in einer bestimmten Größe wünschen, empfehlen wir Ihnen, mindestens einen Monat im Voraus zu reservieren. Das gilt besonders, wenn Sie in der Hochsaison ein Fahrrad mieten: Rom ist dann gut besucht, und unsere Räder sind schnell ausgebucht.

Nein. Der Tagespreis gilt von 10 bis 19 Uhr am selben Tag. Für 5 Euro Aufpreis können Sie das Rad am Vorabend abholen (19:30–20 Uhr) oder am nächsten Morgen zurückgeben (9–9:30 Uhr). Diese Overnight-Option buchen Sie direkt online zusammen mit dem Fahrrad.

Ja. Für eine Mietdauer von bis zu 15 Tagen können Sie wie gewohnt online buchen; darüber hinaus schreiben Sie uns eine E-Mail, und Sie bekommen ein individuelles Angebot.

Kindersitze, Gepäcktaschen, Satteltaschen, Lenkertaschen, Smartphone- und Garmin-Halterungen, Klickpedale, Thermosflaschen und mehr — nicht jedes Zubehör passt an jedes Modell.